سوالات متداول
پاسخ پرتکرارترین پرسشهای شما درباره خرید از چینیمینی
آیا کالاهای فروشگاه چینیمینی اصل و دارای ضمانت هستند؟+
بله، تمام محصولات عرضهشده در چینیمینی اورجینال بوده و با ضمانت اصالت و سلامت فیزیکی کالا ارسال میشوند. لوازم خانگی برقی دارای گارانتی معتبر هستند.
ارسال سفارش چقدر طول میکشد و به کجا انجام میشود؟+
سفارشها پس از ثبت و تأیید پرداخت، در کوتاهترین زمان ممکن بستهبندی و به سراسر کشور ارسال میشوند. مرسولات حساس مانند ظروف چینی با بستهبندی ایمن و بیمه ارسال میگردند.
امکان مرجوع کردن کالا وجود دارد؟+
بله، مطابق قانون تجارت الکترونیک، در صورت مغایرت کالا با مشخصات یا آسیبدیدگی هنگام ارسال، امکان مرجوعی و تعویض کالا طبق شرایط درجشده در صفحه قوانین و شرایط استفاده فراهم است.
بهترین سرویس چینی برای خانواده چند نفره مناسب است؟+
برای خانوادههای کوچک سرویس ۶ نفره (۲۸ پارچه) و برای جهیزیه یا پذیرایی از میهمان سرویس ۱۲ نفره (۱۰۸ پارچه) پیشنهاد میشود.
پرداخت در سایت چگونه انجام میشود و امن است؟+
پرداخت از طریق درگاه بانکی امن و معتبر انجام میشود و اطلاعات کارت شما نزد فروشگاه ذخیره نمیگردد.
چگونه میتوانم سفارش خود را پیگیری کنم؟+
پس از ثبت سفارش و ورود به حساب کاربری، از بخش «سفارشهای من» میتوانید وضعیت و کد رهگیری مرسوله خود را مشاهده کنید.